Syaiful Ramadhan: Aparatur Harus Siapa Melayani Masyarakat Susah Maupun Senang

MATATELINGA,Medan :Sekretaris Komisi I DPRD Kota Medan, Syaiful Ramadhan, angkat bicara terkait polemik yang menyeret sejumlah pejabat di Pemerintahan Kota Medan mulai dari kasus Lurah Paya Pasir dan kasus Lurah Aur Kecamatan Medan Maimun. Persoalan ini perlu menjadi perhatian bagi aparatur Pemko Medan agar aparatur harus siapa melayani masyarakat susah maupun senang.

Politisi PKS Kota Medan itu menegaskan bahwa setiap aparatur sipil negara (ASN), khususnya pejabat yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, harus mampu menunjukan integritas dalam memberikan pelayanan kepada warga.

"Sebagai pelayan masyarakat, mereka harus siap melayani dalam kondisi apa pun, baik saat masyarakat sedang senang maupun ketika sedang mengalami kesulitan. Itu adalah konsekuensi sebagai pelayan publik," ujar Syaiful Ramadhan, Rabu(6/8/2026).

Menurutnya, peristiwa tersebut harus menjadi pelajaran bagi seluruh aparatur pemerintahan di Kota Medan agar lebih profesional dan amanah saat menjalankan tugas."Sebagai pelayan masyarakat hendaknya memberikan contoh, mengayomi agar masyarakat makin tercerahkan," katanya.

Disampaikan politisi PKS, terkait sanksi yang dijatuhkan kepada pejabat yang melakukan pelanggaran diharapkan bisa memberikan efek jera dan menjadi contoh aparatur lainnya. "Kita apresiasi ketegasan pemerintah Kota Medan, kita mengharapka, aparatur yang ada bisa memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat," harapnya.
Ia juga mengingatkan bahwa perilaku seorang bawahan dapat berdampak terhadap citra pimpinan daerah. "Tindakan seperti itu bisa merusak marwah Wali Kota sebagai atasannya. Ketika kepala daerah berupaya membangun kepercayaan masyarakat dengan hadir dan mendengar langsung keluhan warga, maka seluruh aparatur harus memiliki semangat yang sama dalam memberikan pelayanan terbaik," ujarnya.

Baca Juga:

• Lakukan Pemeliharaan Oprit Jembatan Batang Serangan, Hutama Karya Uji Coba Contraflow di KM 55 Tol Binjai–Langsa*

Lakukan Pemeliharaan Oprit Jembatan Batang Serangan, Hutama Karya Uji Coba Contraflow di KM 55 Tol Binjai–Langsa*

Polsek Medan Area Gelar KRYD Cegah Tawuran dan Geng Motor

Wali Kota Sibolga Rakor Bersama Anggota Komisi V DPR RI Bahas Penguatan Infrastruktur dana Konektivitas Transportasi

Bangga Lihat Semangat dan Kekompakan Siswa Sekolah Rakyat, Rico Waas: Kini Mereka Berani Bermimpi Besar

DPRD Medan Desak Pemko Serius Benahi Medan Utara

Manipulasi Harga TBS, Kelompok Cipayung Plus Desak Pemerintah Palas Tutup PKS