MATATELINGA,Mandailing Natal : Pelayanan publik di beberapa desa di Kecamatan Lembah Sorik Marapi, Kabupaten Mandailing Natal, menjadi sorotan setelah ditemukan dalam kondisi tertutup saat jam kerja. Hal ini memicu keresahan di kalangan masyarakat yang merasa pelayanan pemerintahan di tingkat desa mulai mengabaikan kewajibannya.
Berdasarkan pantauan dan laporan warga, setidaknya tiga kantor desa, yakni Desa Purba Baru, Bangun Purba, dan Aek Marian MG, tampak tidak beroperasi seperti biasa. Tidak ada aktivitas pelayanan, tidak ada aparatur desa yang menyambut kedatangan masyarakat, dan pintu kantor tampak tertutup rapat.
Kondisi tersebut membuat sejumlah warga kecewa. Beberapa di antaranya mengaku datang jauh-jauh untuk mengurus dokumen penting, namun harus pulang tanpa hasil.
Baca Juga:
"Kami pikir hari ini kantor desa buka seperti biasa. Tidak ada pengumuman apa-apa. Ternyata kosong. Ini sangat mengecewakan," ujar seorang warga Desa Aek Marian yang enggan disebut namanya.
Saat dikonfirmasi wartawan, Camat Lembah Sorik Marapi memberikan keterangan singkat melalui pesan WhatsApp. Ia menyebut bahwa para kepala desa dan perangkatnya sedang mengikuti kegiatan daring.
"Lagi pada Zoom, dek," tulis camat singkat tanpa penjelasan detail mengenai jenis kegiatan, durasi, serta kebijakan pengganti layanan kepada masyarakat.
Keterangan tersebut justru memicu tanda tanya lebih besar. Sebab, dalam konteks pelayanan publik, absennya petugas tanpa kejelasan atau sistem pengganti berpotensi melanggar prinsip tata kelola pemerintahan desa yang transparan dan akuntabel.
Baca Juga:
Pakar kebijakan publik, Dosen Ilmu Pemerintahan dari salah satu perguruan tinggi di Sumatera Utara yang dimintai tanggapan, menyebut bahwa pelayanan desa harus tetap berjalan meskipun ada kegiatan internal.
"Zoom meeting bisa diatur agar tidak mengganggu pelayanan. Minimal ada petugas piket di kantor desa. Kalau semuanya tutup, ini bisa dikategorikan sebagai kelalaian administratif," ujarnya.
Hingga berita ini diterbitkan, belum ada klarifikasi lebih lanjut dari kepala desa maupun camat terkait mekanisme pelayanan yang tertunda atau rencana kompensasi waktu layanan untuk warga yang dirugikan.
MATATELINGA, Medan HUT ke436 Kota yang jatuh pada 1 Juli 2026 mengangkat tema &039Medan Tangguh, Maju untuk Semua&039. Tagline itu pun
Berita Sumut
MATATELINGA, Medan Wali Kota Medan Rico Tri Putra Bayu Waas menyambut hangat para wali kota, wakil wali kota, delegasi, dan tamu dari selur
Lifestyle
MATATELINGA, Medan Satuan Reserse Narkoba Polrestabes Medan menggagalkan peredaran daun ganja seberat 9,4 kilogram (Kg), Sabtu (27/6/2026)
Berita Sumut
MATATELINGA,Washington Mahkamah Agung Panama memutuskan bahwa undangundang tahun 1997 yang menyetujui kesepakatan konsesi dengan PPC untuk
Internasional
MATATELINGA,Simalungun Polres Simalungun, Polda Sumatera Utara, menggelar upacara puncak peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Bhayangkara ke8
Lifestyle
MATATELINGA, DeliserdangPolresta Deliserdang melaksanakan Upacara Peringatan Hari Bhayangkara Ke80 Tahun 2026 pada Rabu (1/7/2026) mulai p
Berita Sumut
MATATELINGA,Tanjungbalai Aksi pencurian kabel listrik Penerangan Jalan Umum (PJU) kian marak dan meresahkan warga Kota Tanjungbalai. Dinas
Berita Sumut
MATATELINGA, Medan Kehadiran stan Persatuan Wartawan Pemko Medan menjadi salah satu daya tarik dalam pelaksanaan Rapat Kerja Nasional (Rake
Berita Sumut
MATATELINGA, T.Tinggi Polres Tebing Tinggi menggelar Upacara Hari Bhayangkara ke80 di Lapangan Merdeka, Jalan Sutomo, Kota Tebing Tinggi,
Berita Sumut
MATATELINGA, Medan Momen peringatan Hari Bhayangkara ke80 menjadi catatan istimewa bagi Kepolisian Daerah Sumatera Utara. Di hadapan Presi
Berita Sumut
MATATELINGA,Simalungun Kasi Humas Polres Simalungun AKP Verry Purba membenarkan bahwa Polres Simalungun telah menggelar acara syukuran dal
Berita Sumut
Pemerintah Provinsi (Pemprov) Sumatera Utara (Sumut) telah mengalokasikan anggaran Rp17 miliar lebih untuk peningkatan struktur jalan provin
Berita Sumut