Jumat, 31 Juli 2026 WIB

Perjalanan Tiga Dekade Garda Oto, Menyeimbangkan Inovasi dan Konsistensi di Era Digitalisasi

James Pardede - Selasa, 30 September 2025 17:44 WIB
Perjalanan Tiga Dekade Garda Oto, Menyeimbangkan Inovasi dan Konsistensi di Era Digitalisasi
Matatelinga/Istimewa
Garda Oto hingga menapaki usia tiga dekade pasti memiliki tantangan dan hambatan dalam membangun kepercayaan masyarakat.

Deretan Penghargaan

Dalam hal layanan ini, Asuransi Astra senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan produk dan layanan yang tidak hanya cepat dan efisien, tetapi juga memberikan rasa aman dan nyaman di setiap interaksi bagi setiap pelanggan. Komitmen dalam layanan dan inovasi dalam memberikan kemudahan kepada pelanggan menjadikan Garda Oto bertabur penghargaan.

Baca Juga:

Deretan prestasi dan penghargaan yang diraih Asuransi Astra semakin mempertegas konsistensi dan komintennya dalam menyeimbangkan inovasi dan konsistensi. Prestasi yang diraih antara lain Excellent Service Experience Award (ESEA) 2025 kategori Best Service Experience for Car Insurance, Corporate Reputation Award 2025, Corporate Image Award 2025, Service Quality Award 2025 serta penghargaan lainnya.

Sekadar mengenang perjalanan Garda Oto menapaki anak tangga hingga tiga dekade, seperti disampaikan Head of PR Marcomm Event Asuransi Astra, Laurentus Iwan Pranoto bahwa sejak 1995, Garda Oto sudah menancapkan posisinya sebagai "pionir modifikator" layanan asuransi. Di era 1990-an, Garda Oto menghadirkan slogan ikonik Don't Worry Be Happy, ibarat mengganti bumper standar dengan lips kit pertama, membuat tampilan lebih segar sekaligus menanamkan rasa percaya diri bagi pemilik mobil.

"Momen paling berkesan adalah ketika kami meluncurkan Garda Siaga di akhir 1990-an. Itu seperti memasang velg racing yang langsung mengubah pengalaman berkendara pelanggan. Layanan darurat jalan 24 jam itu bukan hanya tambahan fitur, tapi benar-benar mengubah standar industri saat itu," kenang Iwan.

Memasuki 2000-an, Garda Oto kembali melakukan "modifikasi besar". Hadirnya Garda Akses dan Garda Center, yang bisa diibaratkan seperti menambahkan sistem audio premium dan bodykit stylish, menjawab kebutuhan generasi urban yang ingin praktis namun tetap lifestyle.

"Kami ingin pelanggan merasakan peace of mind, bukan hanya dari proteksi polis, tapi juga dari kemudahan saat mereka butuh bantuan. Di situlah Garda Oto tampil beda," papar Iwan.

Editor
: Admin
SHARE:
 
Tags
 
Berita Terkait
PTPN IV PalmCo Buktikan Transformasi Berbasis SDM Melalui Prestasi Nasional
Dukung Honda DBL, AHM Hadirkan Aktivitas Anak Muda Spot Ring Basket di IMOS 2025
Astra Honda Motor Boyong New Honda ADV160 di Pameran Bergengsi IMOS 2025
Hari Lalu Lintas Bhayangkara ke-70 Ps Kasat Lantas Polres Labusel Raih Penghargaan dari Kapolda Sumut
Kunjungi UPTD Khusus RS Haji Medan, Sekdaprov Minta Sukseskan Probis untuk Masyarakat Sumut
Abyadi Seregar Mengapresiasi dan Mendukung Penuh Program PHTC Gubsu
 
Komentar
 
Berita Terbaru