Claim from Anywhere
Bicara tentang kemudahan, terutama di era digital inovasi yang digagas Asuransi Astra menerbitkan fitur terbaru di aplikasi myGarda bertujuan untuk memungkinkan pelanggan melakukan survei kendaraan secara daring (online) melalui video call. Yakni dibantu oleh tim surveyor.
Branch Manager Garda Oto Medan, Rangga Septiana menyampaikan, untuk klaim secara online saat ini ada beberapa mekanisme. Selain datang ke kantor cabang atau service point, mekanisme klaim secara online juga dapat dilakukan melalui aplikasi myGarda, Call Center Garda Akses di 1500112 dan juga melalui WA Garda Akses di 089501500112.
Baca Juga:
Proses awalnya. lanjut Rangga mengunduh aplikasi myGarda, pilih tombol lapor klaim. Kemudian melakukan virtual survey melalui video call. Nah, apabila kerugian dan kerusakan mobil yang bersangkutan dijamin oleh polis. Petugas bakal menerbitkan Surat Perintah Kerja (SPK) pada hari yang sama. Namun dengan catatan seluruh dokumen lengkap guna perbaikan kendaraan di bengkel rekanan Asuransi Astra.
Rangga Septiana mengungkapkan bahwa model layanan ini, mengakomodasi pelanggan di sejumlah daerah dengan akses terbatas. Seperti lokasi pertambangan ataupun perkebunan juga trend work from anywhere. Ketika harus datang ke kantor cabang dan Garda Center menjadi kesulitan tersendiri bagi pelanggan. Walau tinggal di daerah remote sekalipun. Survei sebenarnya juga sudah bisa dilakukan secara mandiri dibantu bengkel rekanan terdekat.
"Virtual survey merupakan fitur terbaru di aplikasi myGarda untuk memudahkan pelanggan. Inovasi ini menyesuaikan layanan maupun kebutuhan pelanggan yang terus berkembang. Sesuai tagline kami: Claim from Anywhere. Pelanggan dapat melakukan klaim dari mana saja dan bisa menggunakan waktu untuk kepentingan lain," tandasnya.
Perjalanan Garda Oto dalam membangun kepercayaan masyarakat tidak semudah membalik telapak tangan, berbagai inovasi terus digagas seiring dengan semakin berkembangnya teknologi yang 'memaksa' semua layanan bermigrasi dari sistem konvensional ke sistem digital. Permohonan asuransi sampai dengan klaim asuransi sangat mungkin bisa dilakukan tanpa harus tatap muka, cukup lewat aplikasi dan komunikasi secara virtual, semua layanan bisa terealisasi lewat digitalisasi.
MATATELINGA, Medan Tim Badan Narkotika Nasional (BNN) Sumatera Utara selama sepekan mengungkap sejumlah kasus peredaran narkotika dalam Ope
Berita Sumut
MATATELINGA,Karawang Kelompok mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Universitas Buana Perjuangan Karawang sukses menggelar program pelatihan
Lifestyle
MATATELINGA,Simalungun Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Simalungun kembali menegaskan komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang mudah di
Berita Sumut
MATATELINGA,Berastagi, Karo Semarak Festival Bunga dan Buah (FBB) Kabupaten Karo Tahun 2026 resmi dimulai, Kamis (30/7), dengan menghadirka
Lifestyle
MATATELINGA, Medan Wakapolda Sumut, Brigjen Pol Sonny Irawan, diganti oleh Brigjen Naek Pamen Simanjuntak. Pergantian jabatan itu juga dial
Berita Sumut
MATATELINGA,Moskow Sebanyak20.000 migran dikabarkanmenyeberangi perbatasan darat menuju Ceuta, sebuah kota otonom Spanyol di Afrika Utara,
Internasional
MATATELINGA, Aceh Selatan Kejaksaan Negeri (Kejari) Aceh Selatan akan menggelar lelang terbuka terhadap sejumlah barang rampasan negara yan
Aceh
MATATELINGA, Belawan Forum Wartawan Kejaksaan Negeri Belawan (Forwaka Belawan) masa periode 20262028 resmi dilantik Ketua Forwaka Provins
Berita Sumut
MATATELINGA, Belawan Yayasan KBIHU AL Mukhlisin Belawan menepung tawari Jemah Hajinya yang baru pulang dari Tanah Suci di rangkaian menepu
Berita Sumut
MATATELINGA, Medan Anggota Komisi 1 DPRD Kota Medan, Robi Barus SE M.AP, meminta Pemerintah Kota (Pemko) Medan untuk segera mencopot Syerly
Berita Sumut
MATATELINGA,Medan Forum Wartawan Hukum Sumatera Utara (Forwakum Sumut) menyatakan keberatan atas pernyataan Presiden RI Prabowo Subianto ya
Berita Sumut
MATATELINGA,Simalungun Pemerintah Kabupaten Simalungun (Pemkab) meresmikan dua unit TK Negeri Pembina di Kecamatan Dolok Panribuan dan Kec
Lifestyle