Melayani Sepenuh Hati, Hutama Karya Ajak Pengguna Jalan Jaga Kebersihan Rest Area demi Kenyamanan Bersama

Dalam pelaksanaannya, Hutama Karya terus mengupayakan pemeliharaan kebersihan melalui pembersihan fasilitas secara berkala, pemantauan kondisi sarana dan prasarana, serta koordinasi dengan petugas pengelola rest area. Perhatian khusus diberikan pada fasilitas dengan intensitas penggunaan tinggi, terutama toilet, yang kondisinya dapat berubah seiring dengan aktivitas pengunjung. Oleh karena itu, selain pembersihan rutin oleh petugas, kebiasaan sederhana dalam menggunakan fasilitas umum turut menjadi bagian penting dalam menjaga kebersihan secara berkelanjutan.
Penggunaan toilet sesuai peruntukannya, seperti menyiram kembali setelah digunakan, menggunakan toilet duduk dengan posisi yang semestinya, serta menjaga lantai dan area wastafel tetap bersih, menjadi bentuk kepedulian yang dapat memberikan kenyamanan bagi pengunjung berikutnya. Begitu pula dengan kebiasaan membuang sampah pada tempatnya, menjaga kebersihan musala, dan merapikan kembali fasilitas setelah digunakan. Langkah-langkah sederhana tersebut memiliki dampak besar dalam menciptakan lingkungan rest area yang nyaman bagi semua.

"Kami memahami bahwa rest area merupakan fasilitas bersama yang digunakan oleh banyak orang dengan kebutuhan dan kebiasaan yang beragam. Petugas kami terus berupaya menjaga kebersihan secara berkala, namun kenyamanan yang berkelanjutan tentu akan lebih mudah terwujud apabila setiap pengunjung turut mengambil peran. Hal sederhana seperti menyiram toilet setelah digunakan atau membuang sampah pada tempatnya merupakan bentuk kepedulian kepada sesama pengguna jalan. Karena pada akhirnya, fasilitas yang kita jaga bersama akan memberikan manfaat bagi kita semua," tambah Iwan.

Baca Juga:

• PAC Pemuda Pancasila Medan Area Raih Predikat Terbaik se-Kota Medan

Di balik kebersihan rest area, terdapat dedikasi para petugas yang bekerja menjaga fasilitas agar tetap nyaman digunakan. Hutama Karya senantiasa mendorong peningkatan kualitas pengelolaan dan pemeliharaan fasilitas, termasuk melalui evaluasi kondisi kebersihan dan respons terhadap kebutuhan pengguna jalan. Upaya ini menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pelayanan yang semakin baik dan berorientasi pada pengalaman pengguna jalan.Hutama Karya juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan fasilitas rest area secara bijak, menjaga kebersihan lingkungan, serta menyampaikan masukan apabila menemukan fasilitas yang membutuhkan perhatian petugas. Dengan komunikasi dan kepedulian yang terbangun antara pengelola dan pengguna jalan, diharapkan kualitas pelayanan rest area dapat terus ditingkatkan secara berkesinambungan.

"Melalui semangat Melayani Sepenuh Hati, kami percaya bahwa kenyamanan perjalanan tidak hanya dibangun melalui fasilitas yang tersedia, tetapi juga melalui kepedulian terhadap orang lain. Mari bersama-sama menjaga rest area sebagai ruang singgah yang bersih dan nyaman, karena setiap langkah kecil yang kita lakukan hari ini dapat menjadi bentuk perhatian bagi pengguna jalan berikutnya," tutup Iwan.Sejalan dengan Asta Cita Pemerintah dalam memperkuat pembangunan infrastruktur yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Hutama Karya berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh ruas tol yang dikelola. Melalui pengelolaan rest area yang berkelanjutan serta partisipasi aktif masyarakat, Hutama Karya berharap setiap perjalanan di JTTS tidak hanya menghadirkan konektivitas yang lebih baik, tetapi juga pengalaman berkendara yang aman, nyaman, dan berkesan, sebagai wujud nyata semangat Melayani Sepenuh Hati.

Baca Juga:

• Bobby Nasution Siapkan Terobosan Pembiayaan Infrastruktur Nelayan Nias Selatan

Selain itu, Hutama Karya terbuka terhadap kritik, saran, dan masukan terkait kebersihan maupun kondisi fasilitas rest area yang dapat disampaikan melalui layanan call center terintegrasi di nomor 150-700, WhatsApp 0811-277-000, atau fitur Feedback pada aplikasi Mozy yang tersedia di App Store dan Google Play Store. Setiap masukan dari pengguna jalan menjadi bagian penting dalam evaluasi dan peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan, sejalan dengan komitmen Hutama Karya untuk terus Melayani Sepenuh Hati.

PAC Pemuda Pancasila Medan Area Raih Predikat Terbaik se-Kota Medan

Bobby Nasution Siapkan Terobosan Pembiayaan Infrastruktur Nelayan Nias Selatan

Hutama Karya Paparkan Rencana Trase Jalan Tol Bukittinggi–Sicincin, Bupati Padang Pariaman Tekankan Manfaat bagi Masyarakat

Maling Puluhan Tim Rokok di Grosir Ditangkap Polsek Medan Area

Bobby Nasution Minta Penataan Kampung Kreatif Gunungsitoli Prioritaskan Perbaikan Rumah Warga Miskin

Hutama Karya Perkuat Upaya Pencegahan Kecelakaan di Seluruh Ruas Tol, Ajak Pengguna Jalan Utamakan Keselamatan Berkendara