Ombudsman RI Minta Kapolrestabes Medan Berikan Informasi yang Transparan

Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Sumatera Utara meminta Kapolrestabes Medan memberikan informasi yang jelas dan transparan kepada Pihak Keluarga Budianto Sitepu yang ditangkap dan ditahan oleh Pihak Polrestabes dan meninggal dunia di rumah sakit, ujar James Marihot Panggabean

James Panggabean menyampaikan hal ini sangat penting dilakukan oleh Pihak Polrestabes Medan kepada Keluarga Budianto Sitepu agar permasalahan atau isu yang berkembang tidak berkepanjangan. Setiap warga negara pada prinsipnya memiliki hak yang sama untuk mendapatkan informasi atas suatu proses pelayanan publik baik sebagai pelaku maupun korban. Sebagaimana hal ini menanggapi pemberitaan yang sedang berkembang dan merujuk pada pemberitaan RMOL Sumut tanggal 26 Desember 2024 berjudul “Diduga Dianiaya, Penghuni Sel Tahanan Polrestabes Meninggal Dunia”.

Kita patut mengapresiasi beberapa langkah perbaikan yang telah dilakukan Pihak Kepolisian selama 3 tahun terakhir dalam perbaikan pelayanan publik namun perlu adanya peningkatan pelayanan khususnya terkait keterbukaan informasi atas suatu proses penyelenggaraan pelayanan publik di kepolisian baik kepada korban maupun pelaku. Hal ini merupakan prinsip Dasara dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Bahwa siapa pun memilik hak kewarganegaraannya baik sebagai pelaku maupun korban, ujar James Panggabean

Jika memperhatikan tuntutan pihak keluarga Budianto Sitepu berdasarkan pemberitaan yang berkembang meminta informasi terkait faktor penangkapan, penahanan dan hingga kematian Budianto Sitepu di rumah sakit.

“Saya rasa Kapolrestabes Medan dengan mengundang Pihak Keluarga Budianto Sitepu untuk dijelaskan dari kronologi penangkapan dan penahanan baik secara prosedur kepada Pihak Keluarga Budianto Sitepu menjadi awal perbaikan komunikasi dan peningkatan layanan Polri kedepannya”, tungkasnya

Kami menilai Kapolrestabes Medan sangat pro pada pelayanan publik dan hal ini pasti dapat dilakukan dengan kebijaksanaan Beliau.