Produk e- Commerce Dominasi Pengiriman di JNE

MATATELINGA, Medan: Pesatnya pertumbuhan e-commerce yang berbarengan dengan perkembangan teknologi informasi dan komunikasi, memberi dampak positif terhadap bisnis layanan jasa antar barang. Salah satunya, terhadap PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE).

Branch Manager JNE Cabang Utama Medan, Fikri Alhaq Fachryana mengatakan, jumlah transaksi pengiriman pelanggan JNE mengalami peningkatan yang mencapai 30-40 persen setiap tahunnya sejak 2010. Peningkatan tersebut terus konsisten hingga saat ini.

"Jumlah pengiriman e-commerce mendominasi pengiriman JNE saat ini. Terhitung, sekitar 60-70 persen berasal dari bisnis dunia digital," ujar Fikri dalam media gathering di Hotel Santika, Kamis (14/9).

Diutarakannya, dengan pesatnya pertumbuhan e-commerce mendorong pihaknya untuk lebih meningkatkan kebutuhan akan distribusi barang di masyarakat, baik segi jumlah maupun layanan. Oleh sebab itu, JNE berinovasi dengan berbagai produk layanan maupun program-programnya.

"JNE telah banyak bekerja sama dengan situs belanja online terkemuka di Indonesia. Seperti Shoppe, Tokopedia, Lazada, Blibli, Bukalapak, Zalora, dan sebagainya," tutur Fikri.

Tak hanya itu saja, sambung dia, inovasi terhadap perkembangan e-commerce tersebut juga dilakukan dengan mengembangkan infrastruktur atau jaringan JNE. Salah satunya, dengan menghadirkan layanan berbasis aplikasi android atau my JNE.

"Pada aplikasi my JNE, pelanggan dapat melakukan online booking, mengecek tarif dan memonitor status pengiriman. Kemudian, mengecek lokasi JNE terdekat hingga melakukan transaksi jual beli antara penjual dan pembeli individual," papar Fikri. (mtc)